Zásady Ochrany Súkromia

Posledne upravené: Máj 28, 2019

Vitajte v našich Zásadách ochrany osobných údajov!

Jasmin je stránka pre dospelých, ktorá ponúka živé vystúpenia na kamere a ostatné služby pre dospelých.

Keď používate tieto služby, zdieľate tým s nami určité osobné informácie. Pretože chceme aby ste si naše služby užívali v pokojnom a dôveryhodnom duchu, uisťujeme Vás, že sme plne oddaní ochrane Vašich osobných informácií.

Pretože vaše súkromie je pre nás dôležité, prezentujeme vám naše Zásady ochrany osobných údajov, kde vysvetľujeme, ako používame a zdieľame vaše informácie, takže vždy môžete informovane rozhodnúť o využívaní Vašich údajov.

Prosím prečítajte si pozorne tieto Zásady. Pokúšali sme sa ich napísať bez nudných viet a právnych termínov. Vždy nás môžete kontaktovať, ak máte akúkoľvek otázku ohľadom našich praktík alebo toho čo robíme s Vašimi osobnými údajmi. Veľmi radi Vám poskytneme akúkoľvek potrebnú asistenciu.

Kto Rozhoduje "Ako" a "Prečo" Sú Vaše Osobné Údaje Spracované?

Spoločnosť, ktorá rozhoduje ako a prečo sú vaše údaje spracované, taktiež nazývaná aj "Kontrolór Údajov" je:

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., súkromná spoločnosť s ručením obmedzením, začlenená v Luxembursku, so sídlom na 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg, registrovaná v obchodnom registri Luxemburska pod číslom 171.358.

Ktoré Osobné Údaje Spracúvame?

Zhromažďujeme, používame, zdieľame, prevádzame a uchovávame rôzne druhy Vašich osobných údajov v dôsledku vašich návštev a/alebo používaní našich služieb.

Osobné dáta, ktoré zhromažďujeme zahrňujú nasledovné kategórie údajov:

  1. Osobné údaje, ktoré nám dávate

    • Keď si vytvárate nový používateľský účet na našej stránke

      Keď si vytvárate účet na našej stránke, požadujeme dôležité údaje o Vás:

      • emailová adresa

      • používateľské meno

      • heslo

      To give yourself more visibility and presence on our site, and attract more Models, especially our high demanded Models, you can complete "My Profile" in your account settings. By doing so, you are free to provide some additional information about you, such as:

      • prezývka

      • Tvoje Pohlavie

      • tvoj vek

      • tvoja poloha

      • sexuálne preferencie

      • tvoje záujmy a hobby

      • tvoje osobnostné črty/charakter

      • what do you do for a living

      • what do you do for fun

      • what makes you feel special

      Providing this information about you in your profile is optional. With your consent only, all Models will be able to see this data. You can delete this data from your profile at any moment, which will not affect your use of the site. You can also set your privacy level in your profile if you want to share these data only with the Models who you have private chatted with or if you want to keep your profile private.

    • Keď skontaktujete náš Zákaznícky Servis

      Zbierame všetky informácie, ktoré sa rozhodnete zdieľať s našim Zákazníckym Servisom, napr:

      • tvoj osobný e-mail

      • služby, používateľské meno Modelky alebo zákazníka, asociované s Vašou požiadavkou

      • tvoje komentáre alebo názory na Modelky

      • tvoje konverzácie s Tímom Podpory

      Vo všeobecnosti, keď s nami komunikujete iným spôsobom, zhromaždíme ktorékoľvek informácie, ktoré nám poskytnete.

    • Keď si zakúpite kredity

      When you purchase credits to participate on our site, depending on the payment method you choose, we may collect and process your identification information (first name, last name, country, ZIP code) and payment information.

    • Keď odporučíš kamaráta

      When you refer a friend to our site, we do not collect any of his/her personal data before he/she becomes a Member on our site. More precisely, when your friend clicks on the referral link you shared with him/her, we generate a referral number and keep only this data. This standalone information is not qualified as identifiable information. It may only be linked with other data of the referred friend when the latter decides to join the site, which will only then lead to his/her identification.

  2. Osobné informácie, ktoré obdržíme, keď používate naše služby

    Zhromažďujeme určité informácie o Vás, keď používate naše služby alebo prehliadate našu stránku.

    Konkrétne to znamená, že keď navštívite našu stránku a využijete naše služby, i keď nemáte vytvorený účet alebo ste prihlásený, určité informácie o vás aj tak zbierame.

    • Informácie o využití

      Zhromažďujeme informácie o vašej aktivite na našej stránke, a o tom, ako interagujete s funkciami našej stránky. V podstate vieme:

      • vašu históriu aktivity na našej stránke a špeciálne funkcie, ktoré ste na nej využívali, napríklad ak ste hlasovali v Oceneniach, zaslali spätnú väzbu po skončení súkromného chatu, ak ste hodnotili Modelku alebo ju pridali k svojim obľúbeným, uskutočnili Video/Hlasový Hovor s Modelkou, prihlásili sa na odber a pod.

      • čas, ktorý ste strávili v súkromnom chate, kto boli Modelky a aké boli ich kategórie (napr. Aziatky, Latino, brunetky) ktoré ste sledovali;

      Takisto zhromažďujeme informácie o vašej komunikácii s Modelkou, ako napríklad:

      • používateľské meno Modelky

      • čas a dátum vašej komunikácie

      • typ komunikácie (napr. správy na nástenke, súkromný chat a podobne ...)

      Moreover, if you participate in our loyalty program, referred as Elite Program in our Terms and Conditions, we know what your mask ranking is (i.e., the information you also see in your profile when you are connected to the site). In this respect, please note that we never keep the history of your mask ranking.

      Ak ste zdieľali obsah s Modelkou (napr. obrázky), takýto obsah bude uložený v našich systémoch pre správne fungovanie služieb.

    • Informácie o obsahu

      For a technical purpose, we store on our system content you create and/or post and/or transmit on/via our site (for example pictures) and information about the content you create or provide.

      Takisto zbierame akékoľvek informácie, ktoré oznámite a/alebo zdieľate s Modelkami na stránke, napríklad správy v súkromnom chate alebo počas živých vystúpení.

      If you turn on your microphone in private chat, we may retain your audio feed for a limited period of 6 months to protect our rights or defend ourselves against any claims. Any such data retained shall be held in our secured records with restricted access. Please note that in case you turn on your camera in private chat, we never record or keep in any way your camera feed. We also do not allow our Models to record or capture your camera or audio feeds during private shows. Such action is prohibited on our site.

      If you use the Video/Voice Call feature on our site (to call the Model when she is offline), we do not record or process your communication data with the Model. Your communication is private.

      Zhromažďujeme akékoľvek iné komunikačné údaje, napr. telefónne konverzácie, chat záznamy, textové správy, faxy a listy zasielané k nám.

    • Záznamy prihlásení a údaje o zariadení

      We automatically collect log data and information from or about your computer, phone, or other devices you use to access our services or navigate on our site. This includes:

      • tvoja IP adresa

      • dátum a čas prihlásenia do účtu

      • videné stránky

      • typy funkcií, ktoré používaš

      • používaný hardvér, softvér a internetový prehliadač

      • informácie ohľadom vášho operačného systému, napríklad verziu aplikácie

      • tvoje jazykové nastavenia

      • identifikátory asociované s cookies alebo iné technológie, ktoré môžu unikátne identifikovať vaše zariadenie alebo prehliadač

      Ak používate mobilné zariadenie, takisto môžeme zhromažďovať:

      • dáta identifikujúce vaše mobilné zariadenie

      • nastavenia a charakteristiky súvisiace so zariadením

      • detaily polohy

      • zlyhania aplikácií a iné systémové aktivity

    • Informácie zozbierané cookies alebo inými technológiami

      Ako mnoho webstránok a aplikácií, aj mi používame cookies a iné technológie (napr. web signály, web úložiská a unikátne reklamné identifikátory) pre zbieranie informácií o vašej aktivite, prehliadači a zariadení.

      Most web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually remove or reject browser cookies through the settings on your browser or device. Keep in mind, though, that blocking cookies may negatively affect your use of the services on our site.

      We are also using Hotjar services to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users’ experience (e.g., how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices (in particular device's IP address (captured and stored only in anonymized form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), preferred language used to display our website). Hotjar stores this information in a pseudonymized user profile. Neither Hotjar nor we will ever use this information to identify individual users or to match it with further data on an individual user. For further details, please see Hotjar’s privacy policy by clicking on this link.

      You can opt-out to the creation of a user profile, Hotjar’s storing of your jasmin site usage data and Hotjar’s use of tracking cookies by following this opt-out link.

      To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

  3. Osobné údaje obdržané od tretích strán

    • We collect information that the Models provide about you in the course of the chat conversation or communication with our Billing and Support Team.

    • We are also dealing with partner ad networks, which help us to promote our site. For example, we might receive information about your experiences and interactions from our partner ad networks.

    • My takisto manažujeme reklamnú sieť a propagačné nástroje, čiže môžeme obdržať informácie o vašich skúsenostiach a interakciách s našimi reklamami a propagačnými nástrojmi publikovanými/používanými tretími stranami alebo pridruženými stránkami.

    • If a friend, Member of our site, invited you to join us, through a referral link he/she shared with you beforehand, please note that your friend did not provide us with your personal information. He/she only shared the link with you on his/her behalf to be able to receive a reward. The information we process when you decide to click on the referral link is a random referral number that we store in our system/databases for a limited period. We use this information exclusively to determine if the Member who invited you to join our site and yourself, are both eligible to receive a referral fee reward/credit. The referral number, as standalone information, contains no identifiable information about you. It is, thus, considered as a piece of anonymous information. It may only be linked with identifiable information about you when you decide to register on our site.

  4. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme z verejne dostupných zdrojov

    Zhromažďujeme verejne dostupné informácie o Vás iba keď je nevyhnutné predísť podvodu alebo ilegálnym aktivitám na našej stránke (napríklad, keď podozrievame využitie falošnej alebo ukradnutej kreditnej karty, keď vidíme prípady zneužívania detí alebo pedofilné aktivity, atď.).

    Tieto údaje môžu obsahovať verejne dostupné informácie, ktoré zdieľate na sociálnych sieťach ako Facebook, Vašom blogu a/alebo stránke, a akékoľvek iné verejné údaje dostupné na internete.

    This information is always associated or combined with the data we collect through our site to finalize our investigation before reporting any fraud and illegal activities to authorities. We never use publicly available data for any other purpose.

  5. Špeciálne kategórie údajov

    • Jasmin is an adult entertainment site, and due to its nature and purpose, we may process data about you which could reflect your sexual interests or preferences.

      There are three situations where we are susceptible to process your sensitive data:

    • If you consent to the use of the "jasmin cookie" as detailed in clause 3.7 "Personalized Content" to personalize the content of our site for you.

      Please be aware that you can change your opinion regarding the processing of your sensitive data in your consent settings at any time by opting out from Personalized Content. If you do so, we will no longer personalize the content of the site for you. You may, therefore, face some negative user experience.

    • When you use our site and purchase services. More precisely, when you interact with the Models or purchase services (like when you watch live cam shows, take a Model in a private chat, buy her surprises, or any other service you purchase) we process and store information related to your activity (e.g., the category of Models you purchased services from or the Models whose special services you subscribed for, etc.) in order to provide you with the services you requested for and to enhance your experience on the site.

      Due to the explicit meaning of each category name, as well as the types of Models you request services from (e.g., Asian girls, White Ladies, Latin Women, etc.), it is possible, although not certain, that the chosen categories indicate your online sexual preferences.

      Please be aware that you can change your opinion regarding the processing of your sensitive data in your consent settings at any time. However, please note that refusing to provide or revoking your consent to have this data collected and used means that you will not be able to log into your account and use the services, as we will not be able to provide you with the services without processing such information.

    • When after creating an account, you are freely providing us with details about your sexual interests. More precisely, you can indicate certain sexual preferences in your account settings, which is optional. You can choose to provide such information to give yourself more visibility and presence on our site. In case you freely indicated your sexual preferences in your account settings and want to delete this data, you can easily remove it from your account profile. This will not affect your use of the site.

      We understand that the information we have about you may not explicitly reflect the reality of your life outside of the site. Your online preferences may only be a role that you choose to play in a virtual environment. However, to provide you with the utmost level of data protection, we categorize such type of data under the sensitive data category, which is highly protected and handled with the utmost care.

      Because your online sexual preferences and other data relating to your sexual interests are essential aspects of privacy, we are maintaining very high technology security standards. We are periodically proceeding with controls and assessments of our security measures, to guarantee a trustworthy environment.

Prečo Spracúvame Vaše Osobné Údaje?

Zozbierané informácie používame na nasledovné účely:

  1. Otvorte svoj Členský účet a doprajte si služby

    1. Primarily, we use the personal data you give us when you create your online account to open and administer this account, to allow you to do many activities on our site, and to use features that are of your interest. Your account allows you also to purchase credits and benefit from paying and non-paying services.

      Your account is also a way to exercise control over your personal data. Through your account, you can manage your purchases, benefit from special offers, and manage your profile and account settings.

      We process this information to perform the contract that we have with you and provide you with the services you requested. If you fail to provide minimum details about you, the consequence will be that we will not be able to create an account and allow you to use our services.

    2. Secondly, we allow you to provide additional information in your account if you are willing to share these data with our Models to attract them, especially our high demanded Models. You are in control of what information you use to complete your profile.

      We process this information given your consent. We have provided you with an informative notice placed on the page of your profile settings so that you are aware of the use of these data and how we are sharing them. You can always revoke this consent by erasing these data directly from your account in your profile settings page. Be assured that the erasure of these data is instantaneous. We have no copies of any such data; neither do we have any necessity to keep these data for any reason whatsoever. You are the one who chooses the information you wish to share with our Models.

  2. Zlepšite a propagujte naše služby

    • We use a limited portion of your data for analytical and statistical purposes. We place great emphasis on the improvement of our services and the enhancement of your experience as a Member or Guest.

      To better understand your needs and how we can improve our services, we compile the information you gave to us or that we collected about you when visiting pages on our site or while using our services, to detect general trends regarding the preferences/habits of our users. This helps us, for example, to generate statistics reports on our customers’ activity based on the categories of Models viewed, the countries, or the purchases.

    • Vaše osobné údaje takisto využívame na testovacie účely, riešenie problémov a zlepšenie funkcionality a kvality našich online služieb. Našim hlavným cieľom je optimalizovanie našej stránky a služieb k vašim potrebám, čo znamená ich jednoduchšie a príjemnejšie používanie.

    • S Modelkami registrovanými na našej stránke zdieľame veľmi limitované charakteristiky o vás, pre doručenie služieb na mieru. Prosím prezrite si bod 5 "S KÝM ZDIEĽAME VAŠE ÚDAJE?" pre viac informácií.

    • We use limited information to tailor our services for you. For example, when you visit and log in on our site we use your IP address to determine the country where you are from, and display our webpages in your language (within the limits of the languages available on the site), so if you visit or login on our site from the United States, our site will automatically display content in English.

    • We have affiliate programs through which webmasters or other third parties can help us to promote our sites, for example by creating a reproduction of our well-known sites. Those sites can include only certain categories of Models.

      We share some limited information about you with the webmasters or other third parties participating in our programs, to help them to set up, maintain and optimize their marketing campaigns or promotional activities. This also allows them to track their income. Please see point 5 "WITH WHOM DO WE SHARE YOUR DATA?" to learn more.

    • Nakoniec, prosím berte na vedomie, že akékoľvek informácie, ktoré uverejníte na našej stránke, ako napríklad komentáre na verejných nástenkách modeliek, sa môžu objavovať vo výsledkoch vyhľadávačov spolu s vašim používateľským menom.

    Tieto informácie spracovávame na základe nášho legitímneho záujmu o vyvíjanie a vylepšovanie našej stránky a pôžitku používateľov, rovnako ako aj propagovanie našich služieb a našich stránok. When we use cookies or similar technologies for the same purpose (i.e., product enhancement and improvement), we rely on your consent to the use of cookies, including third parties cookies. To learn more about how we use cookies and your choices, please check out our Cookies Policy.

  3. Riadenie vzťahov so zákazníkmi a komunikácia s vami

    • Poskytujeme Zákaznícky Servis 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Zdieľanie osobných údajov s našim Tímom Podpory nám umožňuje odpovedať na akékoľvek vaše otázky, ktoré ohľadom našich služieb môžete mať.

      Celá vaša komunikácia s našim Tímom Podpory vrátane všetkých informácií, ktoré poskytujete v priebehu tejto komunikácie, vrátane akýchkoľvek hodnotení alebo názorov na naše služby alebo Modelky, sú uchovávané a kontrolované, aby sme mohli na vaše požiadavky reagovať. Taktiež touto cestou zaisťujeme dodržiavanie našich zmluvných podmienok našimi používateľmi stránky.

      Niektoré zaznamenané komunikácie s vami sú používané na tréningové účely našich zamestnancov Tímu Podpory, takže môžeme zaistiť excelentný zákaznícky servis.

      Finally, be aware that, when receiving a request or claim of a customer, our Customer and Billing Support Team can access all information you give to us and all usage information we collected about you. We want to make sure that our Customer and Billing Support has all the information needed to respond appropriately and immediately to your request.

      Prosím berte na vedomie, že Zákaznícka Podpora môže takisto s vami komunikovať prostredníctvom emailov alebo iných spôsobom, ak je to vhodné.

    • Please note that we may also communicate with you through emails or any other means, if appropriate, to inform you of certain changes regarding our site or certain events, for example, when you successfully register on our site.

    The use of your personal information is necessary to perform the contract that you have with us, notably to deliver appropriate customer services to you.

  4. platba

    • V závislosti na zvolenej platobnej metóde používame vaše identifikačné a platobné údaje na spracovanie transakcií.

    Využívanie vašich osobných údajov je nevyhnutné pre vykonávanie kontraktu, ktorý s nami máte. Ak si zakúpite kredity, vaše údaje použijeme na vykonanie platby a poskytovanie ďalších služieb.

  5. Zaistenie bezpečného a dôveryhodného prostredia

    • Pretože chceme vytvoriť a zaistiť bezpečné prostredie, kde si môžete pokojne užívať naše služby, používame osobné dáta pre odhalenie a prevenciu podvodov a taktiež aj iných ilegálnych aktivít na našej stránke.

    • Takisto využívame dáta pre odhalenie potencionálnych porušení pravidiel. Pravidlá stránky sú vysvetlené v našich zmluvných podmienkach.

    • Nakoniec, používame vaše osobné údaje pre bezpečnostné účely a posúdenie rizík, ako napríklad vašu autentifikáciu na našej stránke a overenie vašej identity.

    Tieto informácie spravujeme na základe nášho legitímneho záujmu o uistenie súladu s pravidlami našej stránky, odhaleniu podvodu a jeho prevencie, rovnako ako aj informácií, systémov, sietí a kyber ochrany.

  6. Sending of messages and marketing emails

    When you use one of our services, to stay in touch with us, we will send you informative messages and direct marketing to keep you up to date with the release of new features and/or services on our site, special promotions/offers and more.

    For marketing purposes, we will use the information you gave to us and the information we get about you when navigating on our site and using our services.

    Based on this information, we will send you marketing emails tailored to your tastes or to certain of your characteristics (such as your country, the time you spend on the site, the amount of credit purchased). Be assured that we will never use your sensitive data for marketing purposes.

    If you participate in the referral program and refer people to our site, please note that you are the one and not us, who is sending emails and sharing the referral link with your friends. We will use the information we collect through the referral link, once activated by your friend only, to administer such a referral program and to evaluate both of your eligibility for a reward.

    To evaluate the results and success of our marketing initiatives, we may pseudonymize your email address and use it to generate statistical results. Such statistics are in the form of aggregated data and not personal information (for example, the number of users per country who are receiving marketing communications).

    We may also use your email to send you an invitation to participate in surveys so we can learn more about your experience and satisfaction with us or to improve our service.

    The sending of messages and marketing emails is based on our legitimate interest. You can easily unsubscribe at any time through the related link in our emails. You can also very easily opt-out from direct marketing at any time in your "Consent Settings". Opting-out means that you might miss out information on new services and special offers.

  7. Personalizovaný obsah

    We are using software which is following your behavior on our site (e.g., when you are navigating on our site, viewing live streams, looking at Models’ profiles, visiting the pages/walls of the Models, watching live cam feeds, etc.). This software is enabling our site to display for you the Models who could be of your interest.

    To provide you with personalized content we process and store information related to your activity (e.g., the category of Models you watched or the page you visited).

    You can agree to the use of this software through the “personalized content banner” appearing on the right bottom corner on the site. Thus, you can agree that we follow your preferences when browsing our site that might reflect your sexual interests to personalize the content specifically for you, providing you the best experience.

    Your acceptance of using this software means that a cookie (i.e., the "personalized content" cookie or the so-called "jasmin" cookie) is placed in your browser, which helps the site to adapt to your needs. Hence, you will quickly find content displayed on the site based on your preferences. More precisely, on your next visit, a webpage based on your preferences from the previous activity will be displayed.

    Spoliehame na váš súhlas pre vytvorenie personalizovaného zážitku pre vás.

    If you are a Guest who consented to the content personalization, and you decide to withdraw said consent, go simply to your browser settings and delete the "jasmin" cookie. If you face any difficulties to opt-out from content personalization, feel free to contact the Customer Support at help@jasmin.com.

    If you are a Member who consented to the content personalization and you decide to withdraw said consent, you can opt-out in your Privacy Settings through your account.

    Please note that revoking your consent to content personalization may negatively affect your experience on our website.

  8. Loyalty program participation

    To show more loyalty to you and to allow you to earn points and achieve ranks, we operate a loyalty program. We consider this program as a game and entertainment/amusement initiative.

    The participation in the loyalty program is based on the contract we have with you. Of course, the entertainment you receive through the participation in the loyalty program is a secondary service to the main service you are provided with on our site. Therefore, if you do not want to be part of it, you can contact our Customer Support and request the cancellation of your participation. This will not affect your use of the site.

  9. Dodržiavame akékoľvek zákonné požiadavky a presadzujeme naše zákonné práva

    Vaše údaje musíme spracovávať aj na základe zákonnej povinnosti. Napríklad informácie o vašej transakcii musíme zákonne uchovávať kvôli účtovným záznamom.

    Taktiež môžeme používať vaše informácie na reagovanie požiadaviek od kompetentných autorít kvôli nášmu legitímnemu záujmu etablovať, vykonávať alebo brániť právne nároky. Taktiež používame vaše dáta, ak je to potrebné, pre vyšetrovanie bánk a spracovania platieb, alebo s vymáhačmi dlhov, v prípade nezaplatených transakcií, náhrad alebo tzv. chargebackov.

    We may combine your information with information lawfully obtained from other third-party sources and use it for the above purposes.

Ako Chránite A Ako Dlho Uchovávame Vaše Osobné Údaje?

We implement serious security measures, including technical and organizational security measures, to grant maximum protection to your personal information against unauthorized access, modification, disclosure or deletion. Your data is protected by our highly sophisticated security systems.

We actively implement data loss prevention systems against leakage, theft and data breach to ensure that our site and the entire IT infrastructure related to it are updated against the latest network security vulnerabilities. We periodically test our IT systems and do sophisticated penetration tests. Our site incorporates the most advanced security technologies available to ensure maximum safety of its users and the safekeeping of their related information.

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako to považujeme za potrebné:

  • Pre poskytovanie našich služieb a poskytovanie služieb vám, vrátane udržiavania vášho zákazníckeho účtu;

  • Comply with our legal obligations. For example, we may keep some of your information for tax, legal reporting and auditing obligations. Please note that, according to Luxembourg legislation, financial information shall be kept for a period of ten (10) years.

  • Conduct our business and for our legitimate business interests, such as establishing, exercising or defending legal claims, chargeback prevention, fraud detection and prevention, hindering any other illegal activity on our site, and enhancing safety. For example, if we close or suspend your account for fraud or illegal activities, we may retain certain information about you to prevent you from opening a new account in the future. Such information shall also be kept available in case of ongoing judicial proceedings/and or investigations. As part of our fraud detection and prevention process, we also blacklist all former usernames for a certain time. Therefore, a former username cannot be used for a new registration. For chargeback prevention, we retain your chat logs and your log data, device and usage information for a maximum period of 120 days from your last purchase on the site.

  • Pre ochranu našej stránky a vašich osobných údajov pred náhodnými alebo zlomyseľnými stratami a škodami. Zostatkové kópie vašich osobných informácií nemusia byť odstránené s našich záložných systémov po určitú dobu (zvyčajne 30 dní).

Niektoré kópie vašich informácií (napr. záznamy prihlásení) môžu zostať v našej databáze, avšak sú oddelené od osobných identifikátorov.

V prípade, že máte otázku ohľadom doby skladovania určitých kategórií osobných údajov, ktoré spracúvame, prosím kontaktujte nás na kontakte uvedenom v bode 9 "AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ?"

S Kým Zdieľame Vaše Údaje?

Určitú časť vašich osobných údajov zdieľame s nasledovnými stranami:

  1. S Modelkami

    Váš kontrakt s nami zabezpečuje možnosť ťažiť zo zakúpených služieb, súvisiacich so zábavou pre dospelých, od našich Modeliek.

    • Ohľadom vašich profilových informácií, predvolene jediný informačný prvok viditeľný Modelkám je vaše používateľské meno.

      However, you may choose to share with a Model other information about you that you added to "My Profile" in your account settings, like your gender, age, location, interests, etc.; you may also connect your camera in private chat in order to visually communicate with the Model or just turn on your microphone. The Model is not allowed to record the video and voice data you provide.

      V každom prípade, prosím berte na vedomie, že môžete spravovať viditeľnosť vašich informácií zadaných v "Mojom Profile" zvolením vhodnej voľby v nastaveniach súkromia a tým pádom rozhodnúť o tom, kto uvidí vaše informácie na vašom profile.

      V prípade, že sa rozhodnete zdieľať ďalší obsah s Modelkami, ako napríklad obrázky, prosím berte na vedomie, že ste plne zodpovední za zdieľanie takýchto informácií a taktiež, že my nie sme zodpovedný za akékoľvek odhalenia, ktoré ste voľne vykonali.

    • Čo ešte o vás ukazujeme Modelkám?

      • Keďže Modelky sa objavujú na rôznych stránkach v rovnakom čase (všetky naše alebo pridružené stránky), ukazujeme im, z ktorej stránky ich navštevujete

      • Ukazujeme im špeciálnu ikonu, pokiaľ odoberáte ich fanklub

      • Ukazujeme im špeciálnu ikonu, pokiaľ ich máte v obľúbených

      • Ukazujeme im špeciálnu ikonu, ak ste pravidelným Členom stránky a už ste si zakúpili určitý počet kreditov, takže vedia, že si zaslúžite extra pozornosť a lepšie služby. Prosím berte na vedomie, že môžete deaktivovať túto funkciu, kontaktovaním nás na emailovú adresu alebo adresu uvedenú v bode 9 "AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ?"

      • We show them also your loyalty mask. However, you can set up in your Privacy Settings page your preferences about the sharing of your mask ranking with the Models. You can choose to share your mask ranking only with Models with whom you had private chats, or you can keep it private.

      • Moreover, when you initiate a private chat with a Model, no one can access your video feed (in case you turn your camera on). As regards your voice feed (in case you turn on your microphone only limited staff within our organization can access on a "need to know" basis this data, to ensure what service you requested precisely from the Model, and to handle claims, notably in the event of a chargeback.

      • Finally, we share with the Models some information about you that was collected in the course of your use of the site (i.e., behavior data). For example your willingness (what you usually like the Model to do in a private show, like dancing, striptease show, etc.), or the information about what features you use (Game, Surprise, VibraToy, etc.). This information is shared with the Models exclusively during the private chat for know-your-customer purposes, on our behalf, allowing the Models to know you better and provide you the service tailored to your needs. The Model is not allowed to record this data, but she can take notes, so that the next time you are in private with her, she knows what can make you happy.

  2. S ostatnými používateľmi stránky a s verejnosťou

    • When you chat with a Model in a free chat, other users of our site can see your username and the messages you write. Also, they can see if you become a King of the Room and the number of credits you spent on surprises for said purpose. This information is, however, not personal data, as the other users cannot retrieve and link somehow this data with other information that may lead to your identification. In this respect, we remind you of the terms of our contract under which you are not allowed to choose a username which contains your personal information (such as your real name) or information that may allow another user to connect it to your real identity (such as the public username you use for social platforms, like Facebook, Twitter, etc.). In case you decide to choose a username that can lead to your identification, please note that you are fully responsible for such action and that we cannot be held responsible of any identification another user of our site can make.

    • Also, if you post comments on a Model’s wall, other users will see your comments. Your comments and username may also be visible on the results of a search engine, like Google, for example. Therefore, if you do not want other users or the public in general to see your comments, please do not post comments on a Model’s wall. Čiže, ak si neželáte, aby ostatní používatelia alebo verejnosť videla vaše komentáre, prosím nepridávajte komentáre na nástenku Modelky.

    • Moreover, if you participate in the loyalty program, other users will see your loyalty mask next to your username when you write a message to a Model in a free chat. Please note that these two data elements (username and mask) when shared with the other users are not personal data, as they cannot lead to your identification. However, you can still set up in your Privacy Settings page (although this is not a privacy issue) your preferences about the sharing of your mask with the other users if it amuses you. Of course, you can keep your mask private.

    Be assured that other Guests or Members of Jasmin will not access any information about you from the moment you enter into a private chat.

  3. Subjekty našej skupiny spoločností

    Vaše osobné informácie zdieľame s našimi nasledovnými spoločnosťami našej skupiny so sídlom v Luxembursku, Maďarsku a USA, keďže nám pomáhajú tieto služby doručovať až k vám:

    • Jasmin IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg;

    • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

    • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

    • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary

    • Jasmin IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary

    • Docler Media LLC, 10811 Washington Blvd, Culver City, CA 90232, USA

    • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

  4. Webmasters participating in our affiliate programs

    Máme affiliate programy, cez ktoré nám webmasteri a ostatné tretie strany pomáhajú propagovať naše stránky, napríklad vytváraním reprodukcií našich dobre známych stránok. Tieto stránky môžu obsahovať len určité kategórie Modeliek.

    Prosím berte na vedomie, že registrovaním na niektorej našej pridruženej stránke ste takisto považovaný za zaregistrovaného na našich originálnych stránkach, hlavne livejasmin.com a jasmin.com. Tým pádom sa na rôznych stránkach môžete prihlásiť rovnakými prihlasovacími údajmi.

    Please note that, whether you registered directly on one of our sites or on one of our affiliated sites, we stay the controller of your personal data. For example, when you create an account or purchase credits, the personal information that you give for these purposes goes directly to us. The webmaster cannot see or access your personal data. He/she is only a technical operator and business partner helping us to promote our activity. In no event, you are a client/customer of a webmaster.

    We only share some limited information with them that however cannot lead to your direct identification. This minimum information helps them to set up, maintain and optimize their marketing campaigns or promotional activities. This also allows them to track their income. This information consists of your registration date, the site where you come from, register or purchase credits, your country, your username, the packages of credits bought (in case the webmaster was eligible for a commission) and certain device information (your operating system, your browser type and the type of device (e.g. tablet, mobile, desktop)).

    Prosím berte na vedomie, že s nikým nikdy nezdieľame akékoľvek informácie vedúce k vašej priamej identifikácii, ako napríklad pravé meno, vašu adresu, vašu emailovú adresu, platobné detaily alebo vašu IP adresu.

  5. Poskytovatelia služieb

    Pozorne si vyberáme dôveryhodné tretie strany, ktorú poskytujú služby našej stránke.

    Zaistíme, že sú viazaní zmluvnými obligáciami pre spracovanie informácií, ktoré s nimi zdieľame, v súlade s našimi inštrukciami, týmito Zásadami a všetkými platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.

    Keďže pravidelne pracujeme na vývoji a zlepšovaní technológií podporujúcich našu stránku, naši poskytovatelia služieb sa môžu neustále meniť. Tieto entity môžu spadať do nasledovných oblastí: (a) obchodná inteligencia a analytika; (b) zákaznícky servis; (c) marketing a predaj; (d) prevencia podvodov.

  6. Platobní poskytovatelia a finančné inštitúcie

    When you purchase credits, depending on the payment method you choose, your payment may be processed by a third party bank or a payment processor, and you may share with this party certain details, as well as payment information to complete a transaction.

    Môžete dostať transakčné emaily od týchto strán, potvrdzujúcich objednávku, vrátane odoslania, možných náhrad, alebo pozvánok na zanechanie spätnej väzby pre tieto strany.

    Ak zdieľate vaše informácie priamo s tretími stranami, tieto Zásady Ochrany Osobných Údajov sa nevzťahujú na spracovanie týchto osobných údajov týmito tretími stranami.

    Ak si zvolíte platbu kreditnou alebo debetnou kartou, vaša transakcia bude spracovaná spoločnosťou Escalion S.à r.l., ktorá je súčasťou našich pridružených spoločností so sídlom v Luxembursku. Pre vašu informovanosť, ich zásady súkromia môžete nájsť sem

    V prípade vyžiadaného nároku na kompenzáciu, či už vami alebo držiteľom karty použitej na uskutočnenie transakcie, v určitých prípadoch musíme zdieľať informácie o vás a vašom použití služieb so spracovateľskou bankou.

    Takisto môžeme zdieľať informácie s relevantnými finančnými inštitúciami, ak to považujeme za striktne nevyhnutné, za účelom prevencie a odhalenia podvodu.

  7. Agentúry činné v trestnom konaní alebo vládne orgány

    V rozsahu povolenom zákonom môžeme takisto zdieľať informácie s zákonnými zložkami, agentúrami alebo autoritami, ak sú takéto odhalenia odôvodnené a potrebné pre (a) dodržiavanie zákonných povinností, (b) reagovanie na požiadavky pre vyšetrenie podvodov alebo ilegálnych aktivít, (c) posilňovanie a administrovanie našich zmluvných podmienok a/alebo (d) ochrana našich záujmov a ochrana pred akýmikoľvek nárokmi.

  8. Biznis prevody

    Nakoniec, prosím berte na vedomie, že vaše informácie môžu byť prevedené na inú entitu alebo skupinu po určitej internej reorganizácii alebo inej tretej strane v prípade predaja, reorganizácie, reštrukturalizácie, spojenia a/alebo akvizície alebo akejkoľvek inej likvidácie na skupinovej úrovni, v prípade, že časť (viac než 50%) alebo celok nášho biznisu (alebo súvisiacich častí) je priamo alebo nepriamo prevedená alebo spadá pod kontrolu nadobúdateľa tretej strany a/alebo inej skupiny spoločností v prípade internej reorganizácie, ktorá prevádzkuje rovnaký alebo podobný druh biznisu ako my a zaväzuje sa dodržiavať tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Ako Prevádzame Vaše Osobné Údaje Mimo Európskeho Hospodárskeho Priestoru?

Keďže sme spoločnosť so sídlom v Luxembursku, dodržiavame EU Nariadenie o Ochrane Údajov, všeobecne známe ako "GDPR" (Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete si prečítať: EU Regulation 2016/679 o ochrane fyzických osôb s ohľadom na spracovanie osobných údajov a na voľný pohyb takýchto údajov a nahradenie Directive 95/46/EC), ktoré poskytuje vysoký level ochrany vašich osobných údajov.

Počas prevádzkovania a využívania stránky a poskytovania služieb, vaše osobné informácie môžu byť prevedené aj mimo Európskeho Hospodárskeho Priestoru ("EHP") našim pridruženým spoločnostiam alebo spracovateľom tretích strán so sídlom v US alebo iných krajinách pre účely špecifikované v týchto Podmienkach.

Ak prevedieme vaše osobné údaje mimo EEA, snažíme sa zabezpečiť, že vaše práva, pokiaľ ide o spracovanie vašich osobných údajov sú adekvátne a vhodne chránené. Pre tieto účely využívame tzv. Standard Contractual Clauses schválenú Európskou Komisiou, ktorú nájdete sem.

Aké sú Vaše Práva Ohľadom Vašich Osobných Údajov?

Snažili sme sa čo najlepšie objasniť akú sú vaše práva a ako ich môžete uplatniť. Ak ste si aj napriek tomu nie istí, ako ich môžete uplatniť a v a kých podmienkach, nezúfajte, náš Tím Podpory vám poskytne akúkoľvek asistenciu, ktorú potrebujete pri uplatňovaní vašich práv.

Takisto náš môžete kontaktovať, kedykoľvek, pred uplatňovaním vašich práv a my vám odpovieme na vašu žiadosť čo najskôr to bude možné.

Please note that we created a specific interface called "Privacy Settings" in your account settings for you to be able to exercise certain of your rights easily.

Náš Tím Podpory vám poskytne informácie ohľadom akcií vykonaných jeden mesiac odo dňa obdržania vašej požiadavky. Len vo výnimočných prípadoch, keď čelíme komplexnému a vysokému počtu žiadostí, môžeme predlžiť túto periódu až na dva mesiace.

Prosím berte na vedomie, že tieto práva môžu byť uplatnené bez poplatku. Avšak, neodôvodnené alebo nadmerné žiadosti, najmä opakujúceho sa charakteru, môžu viesť k poplatku.

Prosím berte na vedomie, keďže je pre nás vaše súkromie veľmi dôležité, že Tím Podpory musí náležite overiť vašu identitu a opýtať sa vás na poskytnutie určitých informácií pred vykonaním vašej požiadavky.

  1. Prístup k údajom a prenosnosť údajov

    Máte právo prístupu k vašim osobným informáciám, ktoré o vás máme, vyžiadaním kópie vašich osobných údajov, bez poplatku, prostredníctvom sekcie "Stiahnutie Údajov" v nastaveniach účtu.

    Po overení vašej identity, vaša žiadosť bude zaslaná nášmu Tímu Podpory.

    If we consider that your request is manifestly unfounded or excessive (for example, because you requested a copy of your data numerous times in a short period), we may refuse to act or charge a reasonable fee taking into account the administrative costs for providing you the information.

    V určitých prípadoch, ste oprávnení vyžiadať kópie osobných údajov v štrukturovanej, bežne využívanej a strojom čitateľnej forme a/alebo požiadať nás o odovzdanie týchto informácií inému poskytovateľovi služieb (kde je to technicky možné). Pre tieto účely, zašlite nám prosím email na privacy@jasmin.com.

  2. Oprava nepresných alebo neúplných údajov

    Máte právo žiadať opraviť akúkoľvek nepresnosť vo vašich osobných údajoch.

    Pre tento účel, zašlite email na privacy@jasmin.com.

  3. Uchovávanie a vymazávanie údajov

    If you no longer want us to use your information, you can request that we erase your personal information and close your account. Request for account cancellation or closure will be considered as a request for erasure of your personal data. In such case, please select "Forget my Data" in the "Privacy Settings" section of your account settings.

    Vaša požiadavka bude odoslaná nášmu Tímu Podpory, ktorý vás bude kontaktovať ohľadom tejto požiadavky, V prípade že budete mať akékoľvek problémy, prosím kedykoľvek nás kontaktuje.

    Prosím berte na vedomie, že ak je vašou požiadavkou zmazanie vašich osobných údajov, vaše údaje si ponechávame tak dlho, ako to považujeme za nevyhnutné pre:

    • Comply with our legal obligations. For example, we may keep some of your information for tax, legal reporting and auditing obligations. Please note that according to Luxembourg legislation, financial related information shall be kept for a period of ten (10) years.

    • Conduct our business and for our legitimate business interests, such as establishing, exercising or defending legal claims, chargeback prevention, fraud detection and prevention, hindering any other illegal activity on our site, and enhancing safety. For example, if we close or suspend your account for fraud or illegal activities, we may retain certain information about you to prevent you from opening a new account in the future. Such information shall also be kept available in case of ongoing judicial proceedings/and or investigations. As part of our fraud detection and prevention process, we also blacklist all former usernames for a certain time. Therefore, a former username cannot be used for new registration.

    • Pre ochranu našej stránky a vašich osobných údajov pred náhodnými alebo zlomyseľnými stratami a škodami. Zostatkové kópie vašich osobných informácií nemusia byť odstránené s našich záložných systémov po určitú dobu (zvyčajne 30 dní).

    Niektoré kópie vašich informácií (napr. záznamy prihlásení) môžu zostať v našej databáze, avšak sú oddelené od osobných identifikátorov.

  4. Právo na námietku

    • Vaše údaje spracúvame z rôznych dôvodov ako bolo vysvetlené v "3. PREČO SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?". Rozhodné právo vás môže oprávňovať vás, aby sme nespracovávali vaše určité osobné údaje pre špecifické dôvody kde je takéto spracovanie založené na legitímnych záujmoch. Ak namietate proti takémuto spracovaniu, pre tieto účely môžeme spracovanie údajov zastaviť.

      V špecifických situáciách môžeme odmietnuť vykonanie vašej žiadosti. Toto iba v prípade, kedy máme oprávnené dôvody nepokračovať v spracovaní takejto požiadavky, alebo ak musíme vytvoriť, uplatňovať alebo brániť právne nároky.

      Prosím berte na vedomie, že namietania voči používaniu vašich údajov môže znemožniť používanie vášho účtu.

    • Prosím nezabúdajte, že nás kedykoľvek môžte požiadať o zrušenie zasielania marketingových emailov, v nastaveniach vášho účtu.

  5. Právo na obmedzenie spracovania

    Máte právo požiadať nás, aby sme držali vaše osobné údaje v "limbe", pokým ostatné problémy nebudú vyriešené.

    V podstate, môžete nás požiadať o pozastavenie používanie vašich údajov v 4 prípadoch:

    • Ak to spochybňujete, že osobnú údaje, ktoré o vás máme sú nesprávne: v tomto prípade, spracovateľské informácie súvisiace s týmito údajmi budú pozastavené, pokiaľ nebudú overené.

    • You have objected to a processing activity based on (a) legitimate interest(s): in this case, you can require the processing operation to be put on hold while we verify the grounds for processing.

    • Pokiaľ považujete spracovanie za nezákonné, avšak máte námietky proti vymazaniu a žiadate radšej obmedzenie.

    • Ak nemáme ďalšiu potrebu používať tieto údaje, avšak potrebujete ich pre uplatnenie alebo obhájenie právnych nárokov.

    Despite your request, we may continue the processing of your personal data if we have to establish, exercise, or defend legal claims. We will notify you before lifting a restriction.

  6. Právo podať sťažnosť s dozorným orgánom

    Ak máte pocit, že naše spracovanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo akýmkoľvek iným platným národným zákonom, máte právo podať sťažnosť s dozorným orgánom, (najmä v Členskom Štáte, kde žijete, pracujete alebo mieste s údajným porušením GDPR).

Zmeny v Našich Zásadách Ochrany Osobných Údajov

Príležitostne môžeme tieto Zásady ochrany osobných údajov upraviť, aby správne reflektovali zmeny v našich službách a takisto aj spôsob, ako nakladáme s vašimi osobnými informáciami alebo zmenami v uplatniteľných zákonoch.

Ak urobíme zmeny, ktoré považujeme za dôležité, dáme vám vedieť, umiestnením upozornenia na relevantnej stránke/a alebo vás kontaktujeme inou metódou, napríklad emailom.

V rozsahu povolenom zákonom, tieto zmeny sa môžu aplikovať akonáhle sú publikované na našej stránke, pokiaľ nie je špecifický dátum ich uplatnenia. Vaše ďalšie používanie našej stránky od toho dňa už bude podliehať novým Pravidlám.

Ako nás môžete Kontaktovať?

If you have any comments or questions about this privacy policy or generally about our privacy practices, please send an email to privacy@jasmin.com or via mail to the address indicated below, and we will get back to you quickly. We are always glad to talk about our privacy practices.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg

Sme radi, že vás môžeme informovať, že máme zamestnanca plne oddaného zabezpečeniu vášho súkromia, našu tzv. Zodpovednú Osobu. Našu Zodpovednú Osobu môžete priamo kontaktovať prostredníctvom emailu na: dpo@jasmin.com alebo nižšie uvedených adresách:

To the attention of the DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg