Confidentialitate

Ultimul modificat: Iulie 2, 2019

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate!

Jasmin este un site de divertisment pentru adulți, care oferă spectacole cam live și alte servicii legate de adulți.

Când utilizați aceste servicii, noi vom avea acces la unele informații personale ale dvs. Pentru că vrem să vă bucurați de serviciile noastre într-un mod liniștit și demn de încredere, fiți siguri că suntem pe deplin dedicați protejării informațiilor dvs. personale.

Deoarece confidențialitatea dvs. este atât de importantă pentru noi, vă oferim această Politică de Confidențialitate, explicând modul în care colectăm, folosim și împărtășim informațiile dvs. personale, astfel încât să puteți face alegeri în cunoștință de cauză cu privire la utilizarea datelor dvs.

Citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Am încercat să o scriem într-un mod care nu conține fraze lungi și termeni legali. Ne puteți contacta dacă aveți întrebări legate de practicile noastre de confidențialitate sau de ceea ce facem cu informațiile dvs. personale. Vom fi bucuroși să vă oferim orice asistență de care aveți nevoie.

Cine Decide "Cum" și "De Ce" Sunt Procesate Datele Personale?

Compania, care decide cum și de ce prelucrăm datele dvs. personale și care este numită "Controller de Date" este:

Duodecad IT Services Luxemburg S.à r.l., societate comercială cu răspundere limitată înființată în Luxemburg, cu sediul social la nr. 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Marele Ducat al Luxemburgului, înregistrată în Registrul Comerțului în Luxemburg, sub numărul 171.358.

Ce Date Personale Se vor Procesa?

Colectăm, folosim, împărțim, transferăm și stocăm diferite tipuri de date personale ca rezultat al vizitei și/sau utilizării serviciilor noastre pe site-ul nostru.

Datele personale pe care le colectăm includ următoarele categorii de date:

  1. Datele personale pe care ni le oferiți

    • Când creați un cont de client pe site-ul nostru

      Când creați un cont pe site-ul nostru, avem nevoie de detalii importante despre dvs.:

      • o adresă de email

      • un nume de utilizator

      • o parolă

      Pentru a vă oferi mai multă vizibilitate și prezență pe site-ul nostru și pentru a atrage mai multe Modele, în special Modelele de înaltă cerință, puteți completa "Profilul meu" în setările contului dvs. Procedând astfel, sunteți liber să oferiți informații suplimentare despre dvs., cum ar fi:

      • o poreclă

      • Sexul dumneavoastră

      • vârsta dvs.

      • locația ta

      • preferințele sexuale

      • interesele și hobby-urile tale

      • trăsăturile/caracterul de personalitate

      • cu ce te ocupi

      • ce faci ca sa te distrezi

      • ce te face sa te simti special

      Furnizarea acestor informații despre dvs. în profilul dvs. este opțională. Numai cu acordul dvs., toate Modelele vor putea vedea aceste date. Puteți șterge aceste date din profilul dvs. în orice moment, ceea ce nu va afecta utilizarea de către dvs. a site-ului. De asemenea, puteți seta nivelul dvs. de confidențialitate în profilul dvs. dacă doriți să distribuiți aceste date numai cu Modelele cu care ați discutat privat sau dacă doriți să păstrați profilul dvs. privat.

    • Când ne contactați Serviciul de Facturare și Asistență pentru Clienți

      Colectăm toate informațiile pe care le alegeți să le distribuiți împreună cu Serviciul de Facturare și Asistență pentru Clienți, cum ar fi:

      • email-ul tău personal

      • serviciile, Modelul sau numele de utilizator al clientului asociat solicitării dvs.

      • comentariile sau opiniile dvs. despre un Model

      • conversațiile dvs. cu Echipa de Asistență

      În general, atunci când comunicați cu noi în orice alt mod, vom colecta informațiile pe care ni le furnizați.

    • Când achiziționați credite

      Când achiziționați credite pentru a participa pe site-ul nostru, în funcție de metoda de plată pe care o alegeți, putem colecta și procesa informațiile dvs. de identificare (prenume, nume, țară, cod poștal) și informații de plată.

    • Când referiți-un-prieten

      Când trimiteți un prieten pe site-ul nostru (în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre și, după caz, cu termenii descriși în tabloul de bord referitor la programul de trimitere din meniul de utilizator al contului dvs.), nu colectăm niciunul dintre datele personale ale acestuia înainte de a deveni Membru pe site-ul nostru. Mai exact, atunci când prietenul dvs. face clic pe link-ul de referință pe care l-ați împărtășit cu el, generăm un număr de referință și păstrăm doar aceste date. Aceste informații independente nu sunt calificate drept informații identificabile. Acesta poate fi legat numai de alte date ale prietenului respectiv atunci când acesta din urmă decide să se alăture site-ului, ceea ce va duce apoi la identificarea acestuia.

  2. Informații personale pe care la primim când folosiți serviciile noastre

    Colectăm anumite informații despre dvs. atunci când folosiți serviciile noastre sau navigați pe site.

    În mod concret, aceasta înseamnă că, atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre, chiar dacă nu ați creat un cont sau nu ați fost conectat, colectăm anumite informații despre dvs.

    • Informații despre utilizare

      Colectăm informații despre activitatea dvs. pe site-ul nostru și despre modul în care interacționați cu funcțiile site-ului nostru. Practic, știm:

      • istoricul activității pe site-ul nostru și caracteristicile speciale pe care le-ați folosit pe site, de exemplu, dacă ați votat în premii, ați trimis feedback după chat privat, ați evaluat și/sau ați pus un model în lista de preferințe, ați avut un Apel Video/Voce cu un model, abonat la modelul lui MyStory, etc.

      • timpul petrecut în chat privat, care sunt Modelele și categoriile de Modele (de exemplu, fetele asiatice, femeile latine, părul negru) pe care l-ați vizionat;

      De asemenea, colectăm informații despre comunicațiile dvs. cu Modelele, cum ar fi:

      • numele de utilizator al Modelului

      • data și ora conversațiilor voastre

      • tipul de comunicații (de exemplu, un mesaj peperete, chat privat, etc ...)

      În plus, dacă participați la programul nostru de loialitate, denumit Program Elite în Termenii și Condițiile noastre, știm ce este clasamentul dvs. de mască (adică informațiile pe care le vedeți și în profilul dvs. atunci când sunteți conectat(ă) la site). În acest sens, vă rugăm să rețineți că nu păstrăm niciodată istoricul clasamentului de mască.

      Dacă împărțiți conținut cu Modele (de exemplu, imagini), un astfel de conținut va fi stocat în sistemul nostru pentru o execuție tehnică corespunzătoare a serviciului.

    • Informații despre conținut

      În scop tehnic, stocăm în sistemul nostru conținut pe care îl creați și/sau postați și/sau transmiteți pe/prin site-ul nostru (de exemplu, imagini) și informații despre conținutul pe care îl creați sau furnizați.

      De asemenea, colectăm toate informațiile pe care le comunicați și/sau le împărtășim cu Modelele de pe site, cum ar fi mesajele trimise în chat privat sau în timpul show-urilor live.

      Dacă porniți microfonul în chat privat, este posibil să ne păstrăm feedul audio pentru o perioadă limitată de 6 luni pentru a ne proteja drepturile sau pentru a ne apăra împotriva oricărei reclamații. Toate aceste date reținute vor fi păstrate în înregistrările noastre securizate cu acces restrâns. Rețineți că în cazul în care porniți camera web în chat privat, nu înregistrăm niciodată și nu păstrăm în nici un fel feedul dvs. de cameră. De asemenea, nu permitem Modelelor noastre să înregistreze sau să capteze camera foto sau fluxurile audio în timpul emisiunilor private. O astfel de acțiune este interzisă pe site-ul nostru.

      Dacă utilizați caracteristica Apel Video/voce pe site-ul nostru (pentru a apela modelul când este offline), nu înregistrăm și nu procesăm datele dvs. de comunicare cu modelul. Comunicarea ta este privată.

      Colectăm orice alte date de comunicare, cum ar fi conversațiile telefonice, jurnalele de chat, mesajele text, faxurile și scrisorile pe care ni le trimiteți.

    • Datele de logare și informații despre dispozitiv

      Colectăm automat date și informații de la sau în legătură cu computerul, telefonul sau alte dispozitive pe care le utilizați pentru a accesa serviciile noastre sau pentru a naviga pe site-ul nostru. Acestea includ:

      • adresa ta de IP

      • data și ora la care v-ați conectat la contul dvs.

      • paginile vizualizate

      • tipurile de caracteristici pe care le utilizați

      • hardware-ul, software-ul sau browserul de internet pe care îl utilizați

      • informații despre sistemul de operare al computerului, cum ar fi versiunea aplicației

      • setările dvs. de limbă

      • identificatori asociați cu cookie-urile sau alte tehnologii care pot identifica în mod unic dispozitivul sau browserul

      Dacă utilizați un dispozitiv mobil, am putea, de asemenea, să colectăm:

      • datele care identifică dispozitivul dvs. mobil

      • setările și caracteristicile specifice dispozitivului

      • detalii despre locație

      • blocarea aplicațiilor și alte activități ale sistemului

    • Informațiile colectate prin cookie-uri și alte tehnologii

      La fel ca multe site-uri web și aplicații, folosim cookie-uri și alte tehnologii (cum ar fi semnalizatoare web, spațiu de stocare web și identificatori unici de publicitate) pentru a culege informații despre activitatea dvs., browser și dispozitiv.

      Most web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually remove or reject browser cookies through the settings on your browser or device. Keep in mind, though, that blocking cookies may negatively affect your use of the services on our site.

      De asemenea, folosim serviciile Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor și pentru a optimiza acest serviciu și experiență. Hotjar este un serviciu de tehnologie care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec pe care pagini, pe ce link-uri aleg să facă click, ce le plac și nu le plac utilizatorilor etc.), ceea ce ne permite construim și menținem serviciul nostru cu feedback de la utilizatori. Hotjar utilizează cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor și dispozitivele lor (în special adresa IP a dispozitivului (captată și stocată numai în formă anonimă), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informațiile despre browser, (doar pentru țară), limba preferată pentru afișarea site-ului nostru). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Nici Hotjar nici nu vom folosi vreodată aceste informații pentru a identifica utilizatorii individuali sau pentru a le potrivi cu alte date despre un utilizator individual. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate a Hotjar făcând click pe acest link.

      Puteți să renunțați la crearea unui profil de utilizator, stocarea de către Hotjar a datelor despre utilizarea jasmin și utilizarea de către Hotjar a modulelor cookie de urmărire, urmând această opțiune de renunțare.

      Pentru a afla mai multe despre modul în care folosim cookie-urile și opțiunile dvs., consultați Politica Cookie.

  3. Datele personale pe care le primim de la terți

    • Colectăm informațiile furnizate de Modele despre dvs. în cursul conversației prin chat sau comunicării cu Echipa noastră de Facturare și Asistență.

    • De asemenea, ne ocupăm de rețelele publicitare partenere, care ne ajută să promovăm site-ul. De exemplu, este posibil să primim informații despre experiențele și interacțiunile dvs. din rețelele publicitare partenere.

    • De asemenea, gestionăm o rețea de anunțuri și instrumente promoționale, și putem primi informații despre experiențele și interacțiunile dvs. cu anunțurile noastre și cu instrumentele de promovare publicate/utilizate pe site-uri terțe sau afiliate.

    • Dacă un prieten, Membru al site-ului nostru, v-a invitat să vă alăturați, printr-un link de recomandare pe care la trimis în prealabil, vă rugăm să rețineți că prietenul dvs. nu ne-a furnizat informațiile personale. El/ea a împărtășit doar legătura cu dvs. în numele său pentru a putea primi o recompensă. Informațiile pe care le procesăm atunci când decideți să faceți click pe link-ul de trimitere este un număr de trimitere aleatoriu pe care îl stocăm în sistemul/bazele noastre de date pentru o perioadă limitată. Utilizăm aceste informații exclusiv pentru a stabili dacă Membrii care v-au invitat să vă înscrieți pe site-ul nostru și dvs. sunteți eligibili pentru a primi o recompensă/credit de taxă de referință. Numărul de referință, ca informație autonomă, nu conține informații identificabile despre dvs. Acesta este, prin urmare, considerat o bucată de informații anonime. Poate fi legat numai de informații identificabile despre dvs. atunci când decideți să vă înregistrați pe site-ul nostru.

  4. Datele personale pe care le colectăm din surse disponibile publicului

    Colectăm informații disponibile despre dvs. numai atunci când este necesar pentru a preveni frauda și activitățile ilegale pe site-ul nostru (de exemplu, atunci când bănuim că utilizați un card de credit fals sau furat, atunci când suntem martori în cazuri de abuz asupra copiilor sau activitate pedofilă, etc).

    Aceste date pot conține informații accesibile publicului pe care le distribuiți pe social media cum ar fi Facebook, blogul și/sau site-ul dvs. și orice alte date publice disponibile pe internet.

    Aceste informații sunt întotdeauna asociate sau combinate cu datele pe care le colectăm prin site-ul nostru pentru a finaliza ancheta noastră înainte de a raporta autorităților orice fraudă și activități ilegale. Nu folosim niciodată date publice disponibile pentru niciun alt scop.

  5. Categorie specială de date

    • Jasmin este un site de divertisment pentru adulți și datorită naturii și destinației sale, putem procesa date despre dvs. care ar putea reflecta interesele sau preferințele dvs. sexuale.

      Există trei situații în care suntem susceptibili să procesăm datele dvs. sensibile:

    • Dacă acceptați utilizarea "cookie-urilor jasmin", așa cum este detaliat în clauza 3.7 "Conținut Personalizat", pentru a personaliza conținutul site-ului nostru pentru dvs.

      Rețineți că vă puteți schimba oricând opinia dvs. cu privire la procesarea datelor dvs. sensibile din setările dvs. de consimțământ prin renunțarea la Conținutul Personalizat. Dacă faceți acest lucru, nu vom mai personaliza conținutul site-ului pentru dvs. Prin urmare, vă puteți confrunta cu o experiență negativă a utilizatorului.

    • Când folosiți site-ul nostru și cumpărați servicii. Mai exact, atunci când interacționați cu Modelele sau cumpărați servicii (cum ar fi când vizionați emisii live, luați un Model într-un chat privat, oferiți surprizele sau orice alt serviciu pe care îl achiziționați) procesăm și stocăm informațiile referitoare la activitatea dvs. de exemplu, categoria Modelelor de la care ați cumpărat servicii sau Modele cu servicii speciale la care te-ai abonat etc.) pentru a vă oferi serviciile pe care le-ați solicitat și pentru a vă îmbunătăți experiența pe site.

      Datorită semnificației explicite a fiecărui nume de categorie, precum și a tipurilor de Modele cărora le-ați solicitați servicii (de exemplu, Fete Asiatice, Femei Albe, Femei Latine etc.), este posibil, deși nu este sigur, că categoriile alese indică preferințele sexuale online.

      Vă rugăm să țineți cont de faptul că vă puteți schimba oricând opinia cu privire la prelucrarea datelor dvs. sensibile în setările de consimțământ. Cu toate acestea, rețineți că refuzul de a furniza sau retragerea consimțământul de a avea aceste date colectate și utilizate înseamnă că nu veți putea să vă conectați la contul dvs. și să utilizați serviciile, deoarece nu vă vom putea furniza servicii fără prelucrarea acestor informații.

    • După ce vă creați un cont, ne furnizați în mod liber detalii despre interesele dvs. sexuale. Mai exact, puteți indica anumite preferințe sexuale în setările contului dvs., dar este opțional. Puteți alege să furnizați astfel de informații pentru a vă oferi mai multă vizibilitate și prezență pe site-ul nostru. În cazul în care ați indicat liber preferințele dvs. sexuale în setările contului dvs. și doriți să ștergeți aceste date, îl puteți elimina cu ușurință din profilul contului dvs. Acest lucru nu va afecta utilizarea de către dvs. a site-ului.

      Înțelegem că informațiile pe care le avem despre dvs. nu reflectă în mod explicit realitatea vieții dvs. în afara site-ului. Preferințele dvs. online pot fi doar un rol pe care îl alegeți să îl jucați într-un mediu virtual. Cu toate acestea, pentru a vă oferi un nivel maxim de protecție a datelor, clasificăm astfel de tipuri de date în categoria de date sensibile, care este foarte protejată și tratată cu cea mai mare atenție.

      Deoarece preferințele dvs. sexuale online și alte date referitoare la interesele dvs. sexuale reprezintă aspecte esențiale ale confidențialității, menținem standarde de securitate foarte înalte ale tehnologiei. Procesăm periodic controale și evaluări ale măsurilor noastre de securitate, pentru a garanta un mediu de încredere.

De Ce Procesăm Datele Dvs. Personale?

Folosim informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  1. Deschideți contul dvs. de Membru și vă oferim serviciile

    1. În primul rând, folosim datele personale pe care ni le dați când creați contul dvs. online pentru a deschide și administra acest cont, pentru a vă permite să faceți numeroase activități pe site-ul nostru și pentru a utiliza funcțiile care vă interesează. Contul dvs. vă permite, de asemenea, să achiziționați credite și să beneficiați de servicii de plată și gratuite.

      Contul dvs. este de asemenea o modalitate de a vă exercita controlul asupra datelor dvs. personale. Prin intermediul contului dvs., vă puteți gestiona achizițiile, puteți beneficia de oferte speciale și puteți gestiona setările de profil și de cont.

      Noi prelucrezăm aceste informații pentru a efectua contractul pe care îl avem cu dvs. și pentru a vă oferi serviciile pe care le-ați solicitat. Dacă nu reușiți să furnizați detalii minime despre dvs., consecința este că nu vom putea să vă creăm un cont și să vă permitem să utilizați serviciile noastre.

    2. În al doilea rând, vă permitem să furnizați informații suplimentare în contul dvs. dacă sunteți dispus să împărtășiți aceste date cu Modelele noastre pentru a le atrage, în special Modelele noastre de înaltă cerință. Dețineți controlul asupra informațiilor pe care le utilizați pentru a vă completa profilul.

      Noi prelucrezăm aceste informații cu acordul dvs. V-am oferit o notificare informativă afișată pe pagina setărilor profilului dvs., astfel încât să fiți conștienți de utilizarea acestor date și de modul în care le împărtășim. Puteți să revocați întotdeauna acest consimțământ ștergând aceste date direct din contul dvs. în pagina de setări a profilului. Fiți siguri că ștergerea acestor date este instantanee. Nu avem copii ale acestor date; nici nu avem nevoie să păstrăm aceste date pentru orice motiv. Sunteți cel care alege informațiile pe care doriți să le împărtășim cu Modelele noastre.

  2. Îmbunătățim și promovăm serviciile noastre

    • Utilizăm o parte limitată a datelor dvs. în scopuri analitice și statistice. Punem un mare accent pe îmbunătățirea serviciilor noastre și pe îmbunătățirea experienței dvs. ca Membru sau Vizitator.

      Pentru a înțelege mai bine nevoile dvs. și a putea îmbunătăți serviciile noastre, am compilați informațiile pe care ni le-ați furnizat sau pe care le-am colectat despre dvs. când vizitați pagini de pe site-ul nostru sau când folosiți serviciile noastre, pentru a detecta tendințele generale privind preferințele/obiceiurile utilizatorilor. Acest lucru ne ajută, de exemplu, să generăm rapoarte statistice privind activitatea clienților noștri, pe baza categoriilor de Modele vizionate, țări sau achiziții.

    • De asemenea, folosim datele dvs. personale în scopuri de testare, depanare și îmbunătățire a funcționalității și calității serviciilor noastre de divertisment online. Scopul nostru principal este de a optimiza site-ul și serviciile noastre la nevoile dvs., ceea ce le face mai ușor și mai plăcut de utilizat.

    • Împărtășim caracteristici foarte limitate despre dvs. cu Modelele înregistrate pe site-ul nostru, astfel încât să poată livra un serviciu adaptat pentru dvs. Vă rugăm să consultați punctul 5 "CU CINE NE ÎMPĂRȚIM DATELE?" pentru a afla mai multe.

    • Folosim informații limitate pentru a personaliza serviciile noastre pentru dvs. De exemplu, când vizitați și vă conectați pe site-ul nostru, folosim adresa dvs. IP pentru a determina țara de unde vă aflați și pentru a afișa paginile web în limba dvs. (în limitele limbilor disponibile pe site), deci dacă vizitați sau conectați-vă pe site-ul nostru din Statele Unite, site-ul nostru va afișa în mod automat conținut în limba Engleză.

    • Avem programe de afiliere prin care webmasterii sau alte părți terțe ne pot ajuta să promovăm site-urile noastre, de exemplu prin crearea unei reproduceri a site-urilor noastre cunoscute. Aceste site-uri pot include numai anumite categorii de Modele.

      Noi împărtășim câteva informații limitate despre dvs. cu webmasterii sau cu alte părți terțe care participă la programele noastre, pentru a le ajuta să își creeze, să întrețină și să optimizeze campaniile de marketing sau activitățile de promovare. Acest lucru le permite, de asemenea, să-și urmărească veniturile. Vă rugăm să consultați punctul 5 "CU CINE ÎMPĂRȚIM DATELE?" pentru a afla mai multe.

    • În cele din urmă, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că orice informații pe care le-ați făcut public pe site-ul nostru, cum ar fi comentariile pe peretele public al Modelelor, pot apărea în rezultatele motoarelor de căutare, împreună cu numele dvs. de utilizator.

    Noi prelucrezăm aceste informații având în vedere interesul nostru legitim de a dezvolta și de a îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorilor noștri, precum și de a promova serviciile și site-urile noastre. Atunci când folosim cookie-uri sau tehnologii similare în același scop (adică îmbunătățirea și îmbunătățirea produselor), ne bazăm pe consimțământul dvs. privind utilizarea cookie-urilor, inclusiv cookie-urile terților. Pentru a afla mai multe despre modul în care folosim cookie-urile și opțiunile dvs., consultați Politica Cookie.

  3. Gestionarea relațiilor cu clienții și comunicarea cu dvs.

    • Oferim Serviciul de Asistență Clienți și de Facturare 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Împărtășirea detaliilor dvs. personale cu Echipa noastră de Asistență pentru Clienți și de Facturare ne permite să răspundem la orice întrebare pe care ați putea avea-o despre serviciile noastre.

      Toate comunicările dvs. cu Serviciul nostru de Asistență Clienți și de facturare și toate informațiile pe care le furnizați în cadrul acestor comunicări, inclusiv orice recenzie sau opinie despre serviciile unui Model, sunt stocate și examinate, astfel încât să putem răspunde solicitării dvs. De asemenea, putem asigura astfel respectarea deplină a tuturor utilizatorilor site-ului nostru cu termenii și condițiile noastre.

      Unele dintre comunicațiile înregistrate cu dvs. sunt folosite în scopuri de instruire a angajaților noștri în cadrul Serviciului de Asistență Clienți și de facturare, astfel încât să putem asigura excelența serviciilor clienților.

      În cele din urmă, rețineți că, atunci când primim o solicitare sau o reclamație a unui client, Echipa noastră de Asistență Clienți și de Facturare poate accesa toate informațiile pe care ni le dați și toate informațiile de utilizare pe care le-am colectat despre dvs. Dorim să ne asigurăm că serviciul nostru de Asistență Clienți și de Facturare are toate informațiile necesare pentru a răspunde în mod corespunzător și imediat solicitării dvs.

      Rețineți că Serviciul de Asistență pentru Clienți și Facturare poate să comunice cu dvs. prin e-mailuri sau orice alte mijloace, dacă este cazul.

    • Rețineți că, de asemenea, putem comunica cu dvs. prin e-mailuri sau prin orice alte mijloace, dacă este cazul, pentru a vă informa despre anumite modificări legate de site-ul nostru sau anumite evenimente, de exemplu atunci când vă înregistrați cu succes pe site-ul nostru.

    Utilizarea informațiilor dvs. personale este necesară pentru a efectua contractul pe care îl aveți cu noi, în special pentru a furniza servicii corespunzătoare clienților.

  4. Plata

    • În funcție de metoda de plată pe care o alegeți, folosim datele dvs. de identificare și informațiile de plată pentru a procesa tranzacțiile.

    Utilizarea informațiilor dvs. personale este necesară pentru a efectua contractul pe care îl aveți cu noi. Dacă achiziționați credite, vom folosi informațiile dvs. pentru a executa plata și pentru a vă oferi serviciile.

  5. Asigurați-vă un mediu sigur și demn de încredere

    • Pentru că vrem să creăm și să asigurăm un mediu sigur în care să vă bucurați în mod liniștit de serviciile noastre, folosim datele dvs. personale pentru a detecta și preveni frauda și alte activități ilegale pe site-ul nostru.

    • De asemenea, folosim datele dvs. pentru a detecta eventualele încălcări ale regulilor site-ului nostru. Regulile site-ului sunt explicate în termenii și condițiile noastre.

    • În cele din urmă, folosim informațiile dvs. personale în scopuri de securitate și de evaluare a riscurilor, cum ar fi să vă autentificăm pe site-ul nostru și să vă verificăm identitatea.

    Noi prelucrezăm aceste informații având în vedere interesul nostru legitim de a asigura respectarea regulilor site-ului nostru, detectarea și prevenirea fraudei, precum și securitatea informațiilor, a sistemelor, și a rețelelor.

  6. Sending of messages and marketing emails

    Atunci când utilizați unul dintre serviciile noastre, pentru a menține legătura cu noi, vă vom trimite mesaje informative și marketing direct pentru a vă ține la curent cu lansarea de noi funcții și/sau servicii pe site-ul nostru, promoții speciale/oferte și multe altele.

    În scopuri de marketing, vom folosi informațiile pe care ni le-ați furnizat și informațiile pe care le obținem atunci când navigați pe site-ul nostru și folosiți serviciile noastre.

    Pe baza acestor informații, vă vom trimite e-mailuri de marketing adaptate gusturilor dvs. sau anumitor caracteristici (cum ar fi țara dvs., timpul pe care îl cheltuiți pe site, suma creditului achiziționată). Fiți siguri că nu vom folosi niciodată datele dvs. sensibile în scopuri de marketing.

    Dacă participați la programul de referință și trimiteți persoane către site-ul nostru, vă rugăm să rețineți că sunteți dvs. și nu noi, cine trimite email-uri referințe către prietenii dvs. Vom folosi informațiile pe care le colectăm prin intermediul linkului de referință, odată activat numai de către prietenul dvs., pentru a administra un astfel de program de referință și pentru a evalua eligibilitatea pentru o recompensă. În cazul în care un program de referire este dezactivat din orice motiv, în conformitate cu Termenii și Condițiile noastre, orice date păstrate pentru administrarea unui astfel de program vor fi șterse imediat din sistemul nostru.

    Pentru a evalua rezultatele și succesul inițiativelor noastre de marketing, este posibil să vă pseudonimizăm adresa de e-mail și să o utilizăm pentru a genera rezultate statistice. Aceste statistici sunt sub formă de date agregate și nu de informații personale (de exemplu, numărul de utilizatori per țară care primesc comunicări de marketing).

    Putem, de asemenea, să vă folosim e-mailul pentru a vă trimite o invitație de a participa la sondaje, pentru a afla mai multe despre experiența și satisfacția dvs. sau pentru a ne îmbunătăți serviciile.

    Trimiterea de mesaje și e-mailuri de marketing se bazează pe interesul nostru legitim. Puteți să vă dezabonați cu ușurință în orice moment prin linkul asociat din e-mailurile noastre. De asemenea, puteți renunța foarte ușor la marketing direct în orice moment în "Setările de Aprobare". Oprirea înseamnă că ați putea pierde informații despre noi servicii și oferte speciale.

  7. Conținut personalizat

    Utilizăm software care vă urmărește comportamentul pe site-ul nostru (de exemplu, când navigați pe site-ul nostru, vizionați fluxuri live, vă uitați la profilele Modelelor, vizitați paginile/pereții Modelelor, vizionați feed-uri cam live etc.) . Acest software permite site-ului nostru să vă afișeze Modelele care ar putea fi de interesul dumneavoastră.

    Pentru a vă oferi un conținut personalizat, procesăm și stocăm informații referitoare la activitatea dvs. (de exemplu, categoria de Modele pe care le-ați vizionat sau pagina pe care ați vizitat-o).

    Puteți accepta utilizarea acestui software prin intermediul "bannerului de conținut personalizat" care apare în colțul din dreapta jos al site-ului. Prin urmare, puteți fi de acord că urmărim preferințele dvs. atunci când navigați pe site, care ar putea reflecta interesele dvs. sexuale pentru a personaliza conținutul special pentru dvs., oferindu-vă cea mai bună experiență.

    Acceptarea dvs. de a utiliza acest software înseamnă că un cookie (adică fișierul cookie "conținut personalizat" sau așa-numitul cookie "jasmin") este plasat în browserul dvs., ceea ce ajută site-ul să se adapteze la nevoile dvs. Prin urmare, veți găsi rapid conținut afișat pe site pe baza preferințelor dvs. Mai precis, la următoarea vizită va fi afișată o pagină Web bazată pe preferințele dvs. din activitatea anterioară.

    Ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a vă crea o experiență personalizată.

    Dacă sunteți un Vizitator care a dat acordul pentru personalizarea conținutului și decideți să retrageți consimțământul, mergeți pur și simplu la setările browserului dvs. și ștergeți cookie-ul "jasmin". Dacă întâmpinați dificultăți în a renunța la personalizarea conținutului, nu ezitați să contactați serviciul de Asistență pentru Clienți la adresa help@jasmin.com.

    Dacă sunteți Membru care a dat acordul pentru personalizarea conținutului și decideți să retrageți consimțământul, puteți să renunțați modificând în Setările de Confidențialitate din contul dvs.

    Rețineți că revocarea consimțământului dvs. pentru personalizarea conținutului poate afecta negativ experiența dvs. pe website-ul nostru.

  8. Participare la programul de loialitate

    Pentru a arăta mai multă loialitate față de dvs. și pentru a vă permite să câștigați puncte și să obțineți ranguri, operăm un program de loialitate. Considerăm acest program ca o inițiativă de joc și divertisment/distracție.

    Participarea la programul de loialitate se bazează pe contractul pe care îl avem cu dvs. Desigur, distracția pe care o primiți prin participarea la programul de loialitate este un serviciu secundar pentru serviciul principal pe care vi-l oferim pe site-ul nostru. Prin urmare, dacă nu doriți să fiți parte din aceasta, puteți să contactați Asistența pentru Clienți și să solicitați anularea participării dvs. Acest lucru nu va afecta utilizarea site-ului.

  9. Respectați toate cerințele legale și puneți în aplicare drepturile legale

    Ne putem baza pe obligația legală de a procesa datele personale. De exemplu, păstrăm informațiile despre tranzacții pentru a păstra înregistrări contabile necesare legal.

    De asemenea, putem utiliza informațiile dvs. pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente sau pentru a ne da interesul legitim de a stabili, de a exercita sau de a apăra reclamații juridice. De asemenea, folosim datele dvs., dacă este necesar, pentru a investiga problemele cu banca care procesează plata dvs. sau cu un colector de creanțe, în cazul tranzacțiilor neachitate, sau rambursări.

    Este posibil să combinăm informațiile ce le avem cu informații obținute în mod legal de la alte surse terțe și să le utilizăm în scopurile de mai sus.

Cum Protejăm și Cât Timp Păstrăm Datele dvs. Personale?

We implement serious security measures, including technical and organizational security measures, to grant maximum protection to your personal information against unauthorized access, modification, disclosure or deletion. Your data is protected by our highly sophisticated security systems.

Aplicăm în mod activ sisteme de prevenire a pierderilor de date împotriva scurgerilor, furtului și încălcării datelor pentru a ne asigura că site-ul nostru și întreaga infrastructură IT legată de acesta sunt actualizate față de cele mai recente vulnerabilități de securitate ale rețelei. Ne testez periodic sistemele IT și facem teste de penetrare sofisticate. Site-ul nostru include cele mai avansate tehnologii de securitate disponibile pentru a asigura o siguranță maximă a utilizatorilor și păstrarea informațiilor aferente.

Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât considerăm că este necesar să:

  • Permiteți-vă să utilizați serviciile noastre și să vă furnizați serviciile noastre, inclusiv prin menținerea contului dvs. de client;

  • Respectați obligațiile legale. De exemplu, este posibil să păstrăm câteva dintre informațiile dvs. privind obligațiile fiscale, de raportare juridică și de audit. Rețineți că, în conformitate cu legislația luxemburgheză, informațiile financiare se păstrează pentru o perioadă de zece (10) ani.

  • Desfășurăm afacerea noastră și pentru interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi stabilirea, exercitarea sau apărarea reclamațiilor juridice, prevenirea compensării, detectarea și prevenirea fraudei, împiedicarea oricărei alte activități ilegale pe site-ul nostru și sporirea siguranței. De exemplu, dacă închidem sau suspendăm contul dvs. pentru fraudă sau activități ilegale, este posibil să păstrăm anumite informații despre dvs. pentru a vă împiedica să deschideți un nou cont în viitor. Aceste informații trebuie, de asemenea, să fie puse la dispoziție în cazul procedurilor judiciare în curs și/sau a investigațiilor. Ca parte a procesului nostru de detectare și prevenire a fraudei, de asemenea, pentru o anumită perioadă de timp, lista de utilizatori anterioară este neagră. Prin urmare, un nume de utilizator anterior nu poate fi folosit pentru o nouă înregistrare. Pentru prevenirea rambursării, păstrăm jurnalele de chat și datele din jurnal, dispozitivul și informațiile de utilizare pentru o perioadă maximă de 120 de zile de la ultima achiziție de pe site.

  • Protejați site-ul nostru și informațiile personale de pierderi și distrugeri accidentale sau rău-intenționate. Copiile reziduale ale informațiilor dvs. personale nu pot fi eliminate din sistemele noastre de rezervă pentru o perioadă foarte limitată (de obicei 30 de zile).

Unele copii ale informațiilor dvs. (exp, jurnale) pot, de asemenea, să rămână în baza noastră de date, dar sunt dezasociate de identificatorii personali.

În cazul în care aveți o întrebare despre o anumită perioadă de păstrare a anumitor categorii de date personale pe care le procesăm despre dvs., vă rugăm să ne contactați prin intermediul detaliilor de contact furnizate la punctul 9 "CUM SĂ NE CONTACTAȚI?"

Cu Cine Împărțim Datele Dvs.?

Împărtășim o parte din datele dvs. personale cu următoarele părți:

  1. Cu Modelele

    Contractul dvs. cu noi vă asigură capacitatea de a beneficia și de a cumpăra servicii legate de divertismentul pentru adulți de la Modele.

    • În ceea ce privește profilul dvs., în mod prestabilit, singurul element de date vizibil pentru Model este numele de utilizator.

      Cu toate acestea, puteți alege să distribuiți împreună cu Modelul alte informații despre dvs. pe care le-ați adăugat la "Profilul meu" în setările contului dvs., cum ar fi sexul, vârsta, locația, interesele etc. de asemenea, puteți conecta camera web în chat privat pentru a comunica vizual cu Modelul sau doar pentru a porni microfonul. Modelul nu are voie să înregistreze datele video și vocale pe care le furnizați.

      În orice caz, rețineți că puteți gestiona vizibilitatea informațiilor pe care le-ați adăugat în "Profilul meu", selectând opțiunea corespunzătoare din setările dvs. de confidențialitate și, prin urmare, decideți cine poate vedea informațiile pe care le puneți în profil.

      În cazul în care decideți să distribuiți conținut suplimentar cu Modelele, cum ar fi imagini, vă rugăm să rețineți că sunteți pe deplin răspunzător de astfel de schimburi de informații și că nu putem fi trași la răspundere pentru nicio dezvăluire pe care ați făcut-o în mod liber.

    • Ce alte detalii despre dvs. mai împartașim cu Modelele?

      • Pe măsură ce Modelele apar pe mai multe site-uri în același timp (toate site-urile noastre și site-urile afiliate), le arătăm de pe ce site le vizitați

      • Le prezentăm o pictogramă specială, dacă v-ați abonat la fan clubul lor

      • Le prezentăm o pictogramă specială dacă le-ai adăugat în favoritele dvs.

      • Le arătăm o pictogramă specială, dacă sunteți un Membru regulat pe un site și ați cumpărat deja un anumit număr de credite, astfel încât acestea să știe că meritați o atenție deosebită și un serviciu bun. Rețineți că puteți dezactiva această funcție, contactându-ne pe adresa de e-mail sau pe adresa indicată la punctul 9 "CUM SĂ NE CONTACTAȚI?"

      • Le arătăm și masca ta de loialitate. Cu toate acestea, puteți să configurați în pagina Setări de Confidențialitate preferințele dvs. privind împărtășirea clasamentului de mască cu Modelele. Puteți alege să împărtășiți clasamentul de mască numai cu Modelele cu care ați avut chat-uri private sau puteți să-l păstrați privat.

      • Mai mult, atunci când inițiați o conversație privată cu un Model, nimeni nu poate accesa fluxul video (în cazul în care porniți web-ul). În ceea ce privește feed-ul de voce (în cazul în care porniți microfonul, numai personalul limitat din cadrul organizației noastre poate accesa pe baza unei "necesitatăți de a cunoaște" aceste date, pentru a se asigura ce serviciu ați solicitat Modelului și pentru a gestiona revendicările în cazul unei cereri de compensare.

      • În cele din urmă, împărtășim cu Modelele câteva informații despre dvs. care au fost colectate în cursul utilizării de către dvs. a site-ului (adică datele de comportament). De exemplu, dorințele dvs. (ceea ce, de obicei, vă place ca Modelul să facă într-un show privat, cum ar fi dansul, striptease etc.) sau informațiile despre funcțiile pe care le utilizați (Joc, Surprinze, VibraToy etc.). Aceste informații sunt împărtășite cu Modelele exclusiv în timpul chat-ului privat pentru scopul de a cunoaște clientul, în numele nostru, permițând Modelelor să vă cunoască mai bine și să vă ofere serviciul adaptat nevoilor dvs. Modelul nu are voie să înregistreze aceste date, dar poate să ia note, astfel încât data viitoare când te afli în privat cu ea, știe ce te poate face fericit.

  2. Cu alți utilizatori ai site-ului și cu publicul

    • Când discutați cu un Model într-un chat gratuit, alți utilizatori ai site-ului nostru vă pot vedea numele de utilizator și mesajele pe care le scrieți. De asemenea, ei văd dacă deveniți Rege al camerei și numărul de credite pe care le-ați petrecut pe surprize pentru acest scop. Cu toate acestea, aceste informații nu sunt date personale, deoarece ceilalți utilizatori nu pot recupera și leagă cumva aceste date cu alte informații care ar putea conduce la identificarea dvs. În acest sens, vă reamintim termenii contractului nostru în care nu aveți dreptul să alegeți un nume de utilizator care conține informațiile dvs. personale (cum ar fi numele dvs. real) sau informații care pot permite altui utilizator să îl conecteze la identitatea dvs. reală (cum ar fi numele de utilizator public pe care îl utilizați pentru platforme sociale, precum Facebook, Twitter etc.). În cazul în care decideți să alegeți un nume de utilizator care poate conduce la identificarea dvs., rețineți că sunteți pe deplin responsabil pentru o astfel de acțiune și că nu putem fi trași la răspundere pentru identificarea dvs. de către un alt utilizator al site-ului nostru.

    • De asemenea, dacă postați comentarii pe peretele unui Model, alți utilizatori vor vedea comentariile dvs. Comentariile și numele dvs. de utilizator pot fi, de asemenea, vizibile pe rezultatele unui motor de căutare, cum ar fi Google, de exemplu. Prin urmare, dacă nu doriți ca alți utilizatori sau publicul în general să vadă comentariile dvs., vă rugăm să nu postați comentarii pe peretele unui Model. Prin urmare, dacă nu doriți ca ceilalți utilizatori sau publicul în general să vadă comentariile dvs., vă rugăm să nu postați comentarii pe peretele unui Model.

    • În plus, dacă participați la programul de loialitate, alți utilizatori vă vor vedea masca de loialitate de lângă numele de utilizator când scrieți un mesaj unui Model într-un chat gratuit. Rețineți că aceste două elemente de date (numele de utilizator și masca) atunci când sunt distribuite celorlalți utilizatori nu sunt date personale, deoarece acestea nu pot conduce la identificarea dvs. Cu toate acestea, puteți seta în continuare în pagina Setări de Confidențialitate (deși nu este o problemă de confidențialitate) preferințele dvs. privind împărtășirea măștii dvs. cu ceilalți utilizatori dacă vă amuză. Desigur, puteți păstra privat acest lucru.

    Asigurați-vă că alți Vizitatori sau Membri ai Jasmin nu vor avea acces la nicio informație despre dvs. din momentul în care intrați într-un chat privat.

  3. Entități ale grupului companiei noastre

    Împărtășim informațiile dvs. personale cu următoarele companii ale grupului nostru din Luxemburg, Ungaria și SUA, deoarece ne ajută să vă livrăm serviciile:

    • Jasmin IP S.à r.l., 44, Strada John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Marele Ducat al Luxemburgului;

    • Docler Services S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

    • Docler IP S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

    • Docler SSC Kft, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary

    • Jasmin IP S.à r.l. Hungary Branch, Expo tér 5-7, H-1101, Budapest, Hungary

    • Docler Media LLC, 10811 Washington Blvd, Culver City, CA 90232, USA

    • Escalion S.à r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg

  4. Webmasteri care participă la programele noastre de afiliere

    Avem programe de afiliere prin care webmasterii și alte părți terțe ne pot ajuta să promovăm site-urile noastre, de exemplu, prin crearea de reproduceri ale site-urilor noastre cunoscute. Aceste site-uri pot include numai anumite categorii de Modele.

    Rețineți că, prin înregistrarea pe unul dintre site-urile noastre afiliate, veți fi, de asemenea, considerate înregistrate pe site-urile noastre originale, incluzând în special livejasmin.com și jasmin.com. Prin urmare, vă puteți conecta la aceste site-uri diferite cu aceleași date de conectare.

    Please note that, whether you registered directly on one of our sites or on one of our affiliated sites, we stay the controller of your personal data. For example, when you create an account or purchase credits, the personal information that you give for these purposes goes directly to us. The webmaster cannot see or access your personal data. He/she is only a technical operator and business partner helping us to promote our activity. In no event, you are a client/customer of a webmaster.

    Noi împărtășim doar cu ei câteva informații limitate, care totuși nu pot conduce la identificarea dvs. directă. Aceste informații minime îi ajută să-și înființeze, să mențină și să-și optimizeze campaniile de marketing sau activitățile de promovare. Acest lucru le permite, de asemenea, să-și urmărească veniturile. Această informație constă în data înregistrării dvs., site-ul de proveniență, creditele înregistrate sau cumpărate, țara dvs., numele de utilizator, pachetele de credite cumpărate (în cazul în care webmasterul era eligibil pentru un comision) și anumite informații despre dispozitiv , tipul de browser și tipul de dispozitiv (de exemplu, tabletă, mobil, desktop)).

    Rețineți că nu vom împărtăși niciodată informații care să conducă la identificarea dvs. directă, de exemplu numele dvs. real, adresa dvs., adresa dvs. de e-mail, detaliile dvs. de plată sau adresa de IP.

  5. Prestatori de servicii

    Folosim terțe părți selectate și de încredere, care acționează ca furnizori de servicii pentru site-ul nostru.

    Vă asigurăm că aceștia sunt constrânși prin obligații contractuale de a procesa informațiile pe care le împărtășim cu ei în conformitate cu instrucțiunile noastre, cu această politică de confidențialitate și cu toate legile aplicabile privind protecția datelor.

    Pe măsură ce lucrăm în mod constant la dezvoltarea și îmbunătățirea tehnologiei pentru a sprijini site-ul nostru, furnizorii de servicii terțe pe care îi folosim pot să se schimbe în mod regulat. Astfel de entități aparțin, în principal, următoarelor domenii: (a) informații de business și analiză; (b) îngrijirea clienților; (c) marketing și vânzări; (d) prevenirea fraudei.

  6. Furnizori de plăți și instituții financiare

    Când achiziționați credite, în funcție de metoda de plată pe care o alegeți, plata dvs. poate fi procesată de o bancă terță parte sau de un procesator de plată, iar dvs. puteți partaja cu această parte anumite detalii, precum și informații de plată pentru a finaliza o tranzacție.

    Puteți primi e-mailuri tranzacționale de la această parte care confirmă comanda, inclusiv expedierea, eventualele rambursări și invitațiile ulterioare pentru a lăsa feedback pentru această parte.

    Dacă partajați informații direct cu terțe părți, această Politică de Confidențialitate nu reglementează prelucrarea informațiilor dvs. personale de către aceste terțe părți.

    Dacă alegeți metoda de plată "Card de credit/debit", tranzacția dvs. va fi gestionată de Escalion S.à r.l., care face parte din grupul nostru de companii și are sediul în Luxemburg. Pentru informații, puteți găsi politica de confidențialitate aici

    În cazul în care solicitați dvs. sau titularul cardului de credit utilizat pentru efectuarea tranzacției, o rambursare, va trebui să imparțim unele informații despre dvs. și despre utilizarea serviciilor dvs. cu banca de procesare.

    De asemenea, putem împărtăși informații cu instituțiile financiare relevante, dacă considerăm că este strict necesar pentru detectarea fraudelor și pentru prevenirea acestora.

  7. Agenții de aplicare a legii sau autoritățile guvernamentale

    În măsura permisă de legile aplicabile, putem, de asemenea, să facem schimb de informații cu agenții sau autorități de aplicare a legii, în cazul în care o astfel de divulgare este în mod rezonabil necesară (a) pentru a ne conforma obligațiilor legale, (b) a răspunde solicitărilor de informații privind investigațiile frauduloase și presupusele activități ilegale, (c) să punem în aplicare și să gestionăm termenii și condițiile noastre și/sau (d) să ne protejăm drepturile sau să ne apăram împotriva oricărei reclamații.

  8. Transferuri de afaceri

    În cele din urmă, rețineți, că informațiile dvs. pot fi transferate unei alte entități a grupului nostru în urma unei reorganizări interne sau unei alte entități terțe în cazul vânzării, reorganizării, restructurării, fuziunii și/sau achiziției sau oricărei alte modalități de eliminare de la grup sau companie (mai mult de 50%) sau întreaga afacere (sau activele aferente) fie direct sau indirect transferate, fie sub controlul unui achizitor terț, cu condiția ca acestea din urmă și/sau reorganizarea funcționează în cadrul unei linii de activitate identice sau similare cu cea a noastră și se angajează să respecte această politică de confidențialitate.

Cum Transferăm Datele dvs. Personale în Afara Spațiului Economic European?

Deoarece suntem o companie cu sediul în Luxemburg, respectăm Regulamentul UE privind protecția datelor, denumit în mod obișnuit "GDPR" (Dacă doriți să aflați mai multe, puteți să verificați: Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/EC) care oferă un nivel ridicat de protecție a datelor dvs. personale.

În cursul operării și exploatării sitului și furnizării serviciilor, informațiile dvs. personale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European ("EEA") către companiile noastre afiliate sau către procesatorii de date terți localizați în SUA și alte țări din afara locului în care locuiți, în scopurile specificate în această politică de confidențialitate.

Dacă transferăm datele dvs. personale în afara SEE, ne străduim să ne asigurăm că drepturile și libertățile voastre cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale sunt protejate în mod adecvat și adevărat. În acest scop, folosim clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, pe care le puteți găsi aici.

Care sunt Drepturile Tale în Privința Datelor Personale?

Ne-am străduit să vă explicăm drepturile și modul în care puteți să le exercitați. Dacă, în ciuda explicațiilor de mai jos, încă nu sunteți sigur de acțiunile pe care le puteți lua sau de condițiile de exercitare a drepturilor dvs., nu vă faceți griji, Echipa noastră de Asistență vă va oferi toată asistența de care aveți nevoie atunci când vă exercitați drepturile.

De asemenea, ne puteți contacta, în orice moment, înainte de a vă exercita oricare dintre drepturile dvs. și vom răspunde solicitării dvs. cât mai repede posibil.

Rețineți că am creat o interfață specifică numită "Setări de Confidențialitate" în setările contului dvs. pentru a vă putea exercita cu ușurință anumite drepturi.

Echipa noastră de Asistență vă va furniza informații despre acțiunile întreprinse în termen de o lună de la data primirii solicitării. Numai în situații excepționale, atunci când ne confruntăm cu un complex și un număr mare de solicitări, putem prelungi această perioadă de răspuns până la două luni suplimentare.

Vă rugăm să rețineți că drepturile pot fi exercitate gratuit. Cu toate acestea, cererile neîntemeiate sau excesive, în special datorită caracterului lor repetitiv, vor conduce la plata unei taxe.

De asemenea, înțelegeți că, deoarece confidențialitatea dvs. este atât de importantă pentru noi, Echipa noastră de Asistență poate avea nevoie să vă verifice în mod corespunzător identitatea și vă va cere să furnizați informații suplimentare înainte de a vă executa solicitarea.

  1. Accesul la date și portabilitatea datelor

    Aveți dreptul să accesați informațiile personale pe care le deținem despre dvs. solicitând gratuit o copie a datelor dvs. personale prin secțiunea "Descărcarea Datelor" din setările contului dvs.

    După verificarea identității dvs., solicitarea dvs. va fi trimisă Echipei noastre de Asistență.

    Dacă considerăm că solicitarea dvs. este vădit nefondată sau excesivă (de exemplu, deoarece ați solicitat o copie a datelor dvs. de mai multe ori într-o perioadă scurtă), este posibil să refuzăm să acționăm sau să percepem o taxă rezonabilă, luând în considerare costurile administrative pentru furnizarea informatiei.

    În anumite cazuri, ați putea fi, de asemenea, îndreptățit să solicitați copii ale informațiilor personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și/sau să ne solicitați să transmitem aceste informații altui furnizor de servicii (dacă este fezabil din punct de vedere tehnic ). În acest scop, puteți trimite un e-mail la adresa privacy@jasmin.com.

  2. Rectificarea datelor inexacte sau incomplete

    Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror inexactități din datele dvs. personale.

    În acest scop, puteți trimite un e-mail la adresa privacy@jasmin.com.

  3. Stocarea și ștergerea datelor

    Dacă nu mai doriți să folosim informațiile dvs., puteți solicita să ștergem informațiile dvs. personale și să închidem contul. Solicitarea anularii sau închiderii contului va fi considerată o solicitare de ștergere a datelor dvs. personale. În acest caz, selectați "Uitați Datele mele" din secțiunea "Setări de Confidențialitate" din setările contului.

    Cererea dvs. va fi trimisă Echipei noastre de Asistență, care vă va contacta pentru a afla mai multe despre solicitare. Cu toate acestea, dacă vă confruntați cu orice dificultăți, vă rugăm să ne contactați în orice moment.

    Rețineți că, dacă solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale, vom păstra datele dvs. personale atât timp cât considerăm că este necesar:

    • Respectați obligațiile legale. De exemplu, este posibil să păstrăm câteva dintre informațiile dvs. privind obligațiile fiscale, de raportare juridică și de audit. Rețineți că, în conformitate cu legislația Luxemburgheză, informațiile financiare se păstrează pentru o perioadă de zece (10) ani.

    • Desfășurăm afacerea noastră și pentru interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi stabilirea, exercitarea sau apărarea reclamațiilor juridice, prevenirea compensării, detectarea și prevenirea fraudei, împiedicarea oricărei alte activități ilegale pe site-ul nostru și sporirea siguranței. De exemplu, dacă închidem sau suspendăm contul dvs. pentru fraudă sau activități ilegale, este posibil să păstrăm anumite informații despre dvs. pentru a vă împiedica să deschideți un nou cont în viitor. Aceste informații trebuie, de asemenea, să fie puse la dispoziție în cazul procedurilor judiciare în curs și/sau a investigațiilor. Ca parte a procesului nostru de detectare și prevenire a fraudei, de asemenea, pentru o anumită perioadă de timp, lista de utilizatori anterioare este neagră. Prin urmare, un nume de utilizator anterior nu poate fi folosit pentru o nouă înregistrare.

    • Protejați site-ul nostru și informațiile personale de pierderi și distrugeri accidentale sau rău-intenționate. Copiile reziduale ale informațiilor dvs. personale nu pot fi eliminate din sistemele noastre de rezervă pentru o perioadă foarte limitată (de obicei 30 de zile).

    Unele copii ale informațiilor dvs. (exp, jurnale) pot, de asemenea, să rămână în baza noastră de date, dar sunt dezasociate de identificatorii personali.

  4. Dreptul la obiecții

    • Noi procesam datele dvs. dintr-o varietate de motive, asa cum este explicat in "3. DE CE PROCESEM DATELE PERSONALE?". Legea aplicabilă vă poate îndreptăți să solicitați să nu procesăm informațiile dvs. personale în anumite scopuri specifice, în cazul în care o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim. Dacă vă opuneți unei asemenea procesări, vom opri prelucrarea datelor dvs. personale în aceste scopuri.

      În anumite situații, este posibil să fie necesar să refuzăm executarea cererii dvs. Acesta ar fi cazul în care avem motive legitime de a continua o astfel de prelucrare sau dacă trebuie să stabilim, să exercităm sau să apăram reclamații juridice.

      Rețineți, contestarea utilizării datelor dvs. poate dezactiva utilizarea contului dvs

    • Rețineți că puteți oricând să ne cereți să nu mai trimitem e-mailuri de marketing prin renunțarea la acestea, din setările contului.

  5. Dreptul la restricționarea prelucrării

    Aveți dreptul să solicitați ca datele dvs. personale să fie păstrate în "limbo", în timp ce alte probleme sunt rezolvate.

    În principiu, puteți să ne cereți să suspendăm utilizarea datelor dvs. în 4 cazuri:

    • Dacă contestați faptul că datele personale pe care le deținem despre dvs. sunt corecte: în acest caz, operațiunile de procesare în legătură cu aceste date vor fi puse în așteptare pentru perioada în care acestea sunt verificate.

    • V-ați opus unei activități de procesare bazată pe (a) interesele legitime: în acest caz, puteți solicita suspendarea operației de procesare în timp ce verificăm motivele pentru procesare.

    • Considerați că procesarea este ilegală, dar vă opuneți în schimb să eliminați și să solicitați restricții.

    • Nu mai avem nevoie de date, dar aveți nevoie de aceasta pentru a stabili, a exercita sau a apăra reclamații legale.

    În ciuda solicitării dvs., putem continua prelucrarea datelor dvs. personale dacă trebuie să stabilim, să exercităm sau să apăram reclamațiile legale. Vă vom anunța înainte de a ridica o restricție.

  6. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

    Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR sau orice alte legi naționale aplicabile, aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere (în special în Statul Membru în care locuiți, locul de muncă sau o pretinsa incalcare a GDPR).

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Este posibil să modificăm ocazional această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre și modul în care gestionăm informațiile personale sau modificările aduse legislației în vigoare.

Dacă facem modificări considerate importante, vă vom anunța prin plasarea unui anunț pe site-ul relevant și/sau contactând alte metode, cum ar fi e-mailul.

În măsura permisă de legea aplicabilă, astfel de modificări vor fi aplicabile din momentul publicării lor pe site-ul nostru, cu excepția cazului în care specificăm o dată de intrare în vigoare. Utilizarea continuă a site-ului nostru din acea zi va fi supusă noii Politici de Confidențialitate.

Cum să Ne Contactați?

Dacă aveți comentarii sau întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau, în general, la practicile noastre privind confidențialitatea, trimiteți un e-mail la adresa privacy@jasmin.com și vă vom contacta repede. Suntem mereu bucuroși să discutăm despre practicile noastre de confidențialitate.

Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg

De asemenea, suntem bucuroși să vă informăm că avem un angajat dedicat asigurării confidențialității dvs., Ofițerului nostru pentru Protecția Datelor. Puteți contacta direct ofițerul prin e-mail la adresa: dpo@jasmin.com sau email la adresa următoare:

To the attention of the DPO
Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
44, Avenue John F. Kennedy
L-1855, Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg